BoutikPilot

Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : 18 août 2026

Objet

BoutikPilot est une application de gestion de boutique (caisse, stock, clients à crédit, dépenses, tableau de bord multi-boutique), éditée par BoutikPilot. Ces conditions régissent votre utilisation de l'application, sur Android, iOS, Web et Windows.

Acceptation

En créant un compte, vous acceptez les présentes conditions ainsi que notre Politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord, vous ne devez pas utiliser le service.

Votre compte

Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe et de toute activité effectuée depuis votre compte. Le propriétaire (rôle OWNER) d'une organisation est responsable de la gestion des comptes des employés qu'il invite (gérant, employé) et des permissions qu'il leur accorde.

Abonnement et paiement

BoutikPilot propose trois offres : Gratuit, Starter et Pro Multi-Boutique (cette dernière est facturée par boutique et par mois : deux boutiques coûtent deux fois le prix d'une), aux tarifs et quotas indiqués dans l'application au moment du choix. Le paiement des offres payantes se fait par Mobile Money (Orange Money/MTN Mobile Money). Vous pouvez repasser au plan Gratuit à tout moment, sans frais, sous réserve que votre organisation respecte les quotas de ce plan (une seule boutique, un seul utilisateur).

Vos données vous appartiennent

Les données que vous saisissez (catalogue, ventes, clients, dépenses...) vous appartiennent. Nous les hébergeons et les traitons pour vous fournir le service, dans les conditions décrites par notre Politique de confidentialité — nous ne les utilisons jamais à d'autres fins sans votre consentement.

Mode hors connexion

L'application fonctionne même sans connexion Internet : vos actions sont enregistrées localement sur votre appareil puis synchronisées automatiquement dès qu'une connexion redevient disponible. Une opération créée hors connexion et jamais synchronisée (appareil perdu ou cassé avant reconnexion) peut être définitivement perdue — l'application vous alerte si des opérations restent en attente depuis plus de 24 heures pour vous inviter à synchroniser au plus vite.

Disponibilité du service

Nous nous efforçons d'assurer une disponibilité continue du service, sans garantie absolue (maintenance, incident technique, cas de force majeure). Le mode hors connexion limite l'impact d'une indisponibilité temporaire sur votre activité de caisse.

Résiliation

Vous pouvez cesser d'utiliser le service et demander la suppression de votre compte à tout moment. Nous pouvons suspendre ou résilier un compte en cas d'usage frauduleux ou de violation manifeste de ces conditions.

Responsabilité

BoutikPilot est un outil de gestion, pas un conseiller juridique, comptable ou financier — les suggestions du module "Conseils" sont informatives, la décision finale de gestion reste la vôtre. Nous ne saurions être tenus responsables des pertes commerciales indirectes liées à l'usage du service, dans les limites permises par la loi applicable.

Droit applicable

Ces conditions sont soumises au droit camerounais. Les tribunaux compétents de Yaoundé sont seuls compétents pour connaître de tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution.

Si vous utilisez le service depuis un autre pays, cette clause ne vous prive pas des droits impératifs que la loi de votre pays de résidence vous garantit et auxquels un contrat ne peut pas déroger.

Modifications

Nous pouvons modifier ces conditions pour refléter une évolution du service ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de ce document.

Contact

Pour toute question sur ces conditions : [email protected].